Automatisation · tri des e-mails

Une boîte mail déjà rangée,
les réponses prêtes à signer.

Pour automatiser le tri de vos e-mails : chaque message entrant est classé dès l'arrivée (devis, facture, fournisseur, SAV, spam) et, pour les demandes qui reviennent, une réponse vous attend déjà en brouillon. Majordo se branche sur Gmail ou Outlook — vous validez d'un clic au lieu de tout traiter à la main.

Vous ouvrez votre boîte et tout est déjà trié : devis, factures, SAV, pub. Et pour les questions qui reviennent toujours, la réponse vous attend dans les brouillons — environ 8 fois sur 10, prête à partir. Vous relisez, vous ajustez, vous envoyez. Fini la corvée du matin.

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Boîte de réception · lundi 8h01

08h01

12 e-mails entrants pendant la nuit.
08h01

Triés : 4 devis, 3 factures, 2 SAV, 3 pub archivée.
08h02

5 réponses rédigées, déposées en brouillon.
08h09

Vous validez et envoyez. Boîte à zéro.

Cas type — données fictives, outils réels.

La boîte mail, c'est là que part votre matinée.

Tout est mélangé

Devis, pub, facture fournisseur, client mécontent : tout arrive dans le même tas. Trier avant même de répondre, ça prend déjà une heure.

Les mêmes réponses, encore

Vos délais, vos tarifs, votre zone : vous tapez les mêmes phrases dix fois par semaine. Du temps qui ne devrait pas vous coûter.

L'important passe à la trappe

Noyé sous le reste, un vrai devis attend trois jours. Le client, lui, a déjà rappelé ailleurs.

Un majordome, lui, ouvre le courrier avant vous. Il range chaque pli dans le bon casier, prépare les réponses d'usage — et vous laisse juste les signer. Vous gardez la main, vous perdez la corvée.

Comment ça marche Du tri au brouillon prêt à envoyer

1. Chaque e-mail est classé

À l'arrivée, votre messager numérique lit l'e-mail et le range : demande de devis, facture fournisseur, client en cours, SAV, administratif, pub. Les indésirables sont archivés ; en cas de doute, c'est « À trier », jamais une mauvaise case.

2. Les réponses se rédigent

Pour les demandes clients courantes, une réponse est rédigée à partir de votre fiche métier — vos tarifs, délais, zone, questions fréquentes — et déposée en brouillon, dans le bon fil, avec votre signature.

3. Vous validez, vous envoyez

Vous ouvrez vos brouillons : environ 8 sur 10 partent tels quels. Vous relisez, ajustez si besoin, et envoyez d'un clic. Rien ne part jamais à un client sans votre accord.

Ce que vous y gagnez : une boîte mail qui ne fait plus peur le matin, et environ 5 heures par semaine récupérées.

Calcul : 250 e-mails/mois triés + 80 brouillons préparés × ~3 min économisées chacun ≈ 5-6 h/mois. Cas type — vos chiffres réels sont établis à l'audit.

Questions fréquentes

Ça marche avec ma boîte mail ?

Oui, dans la plupart des cas : Gmail et Outlook 365 sont gérés directement, et les boîtes OVH ou IMAP via une variante un peu plus robuste. On le vérifie ensemble à l'audit, avant tout engagement.

Les réponses partent toutes seules à mes clients ?

Non, jamais. Le tri des e-mails se fait tout seul — c'est interne, rien ne sort. Mais les réponses, elles, arrivent toujours en brouillon dans le fil concerné : vous relisez, vous ajustez, vous appuyez sur Envoyer. La machine prépare, vous signez.

Et si l'IA se trompe de catégorie ?

En cas de doute, elle ne devine pas : elle pose l'étiquette « À trier » plutôt qu'une mauvaise case. On n'archive automatiquement que la publicité, jamais le reste. Vos e-mails importants ne disparaissent pas.

Les brouillons seront-ils vraiment utilisables ?

L'objectif, c'est qu'environ 8 réponses sur 10 puissent partir telles quelles. On y arrive en rédigeant ensemble votre fiche métier — tarifs, délais, zone, questions fréquentes. L'IA n'invente jamais un prix ou un délai : si l'info n'est pas dans la fiche, le brouillon le signale.