Le temps, ça se compte. Et ça se récupère.
Des articles courts, sans jargon, pour les dirigeants de TPE qui en ont assez de passer leurs soirées sur des tâches que personne ne devrait faire à la main.
Automatiser sa TPE en 2026 : par où commencer
Le guide pilier pour automatiser sa TPE sans tout chambouler : les 5 tâches à automatiser en premier, par où commencer selon votre métier, le budget réel et le choix Make ou n8n.
Automatiser ses relances (devis et factures)
Devis sans réponse et factures impayées : les bonnes cadences de relance (J+3/J+7, J+7/J+15/J+30) et comment les faire partir seules, à votre nom, sans rien oublier.
Modèle de relance de devis : 3 e-mails à copier
Un devis sans réponse, c'est rarement un refus : juste un mail oublié. Voici 3 modèles prêts à copier (J+3, J+7, J+14) pour relancer sans braquer — et comment tout automatiser.
Modèle de mise en demeure (facture impayée)
Un modèle de mise en demeure prêt à copier pour relancer une facture impayée entre professionnels : mentions obligatoires, délai, pénalités et indemnité de 40 €.
SAV e-commerce : « où est ma commande ? » automatisé
« Où est ma commande ? » est le ticket SAV le plus fréquent d'une boutique en ligne. Comment y répondre automatiquement (statut + suivi sur Shopify ou WooCommerce) tout en gardant un humain pour les retours, colis perdus et réclamations.
Modèle de relance de facture impayée
Trois e-mails à copier (J+7, J+15, J+30), le ton qui fait payer sans braquer, et les mentions légales qui accélèrent le règlement entre pros.
Combien coûte l'automatisation d'une TPE en 2026 ?
Le vrai budget, sans langue de bois : installation dès 490 €, ~10 €/mois d'outils. Le détail des trois postes, un calcul concret, et les pièges qui font gonfler la note.
Réduire les rendez-vous non honorés (no-show)
Un lapin, c'est un oubli, pas un mépris. Le trio qui les fait chuter : confirmation immédiate, rappel SMS la veille, annulation facile. Messages à copier inclus.
Demander un avis Google sans gêner son client
Le bon moment, le lien direct, un message à copier — et ce qui est interdit (acheter des avis, filtrer). La méthode propre pour faire monter les étoiles.
Relancer un client sans le braquer
J+3, puis J+7, un ton court et poli, jamais de reproche. Trois messages prêts à l'emploi pour récupérer le devis sans passer pour un harceleur.
Make ou n8n pour une TPE ?
Le match honnête : prix, simplicité, ce qui casse. Pour 8 TPE sur 10, c'est Make (~9 $/mois). n8n quand vous voulez vos données chez vous.
Combien de temps perdez-vous vraiment en relances ?
On a fait le calcul, posément. Pour une TPE qui envoie 15 devis par mois, ça monte vite — et ce sont surtout des heures volées le soir.